Política de Privacidade

Última atualização: Setembro 2026

Esta Política de Privacidade explica como Ly Fondelli, psicóloga clínica (CRP 18/04196), coleta, usa, armazena e protege as informações de quem visita este site ou entra em contato para atendimento psicológico. Ao usar este site, você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Quem é responsável pelos seus dados

Ly Fondelli, psicóloga clínica, CRP 18/04196, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através deste site e dos canais de contato divulgados aqui.

Contato: WhatsApp (66) 99659-3344

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informação:

Dados fornecidos por você

• Nome, e-mail, telefone e mensagem, quando você preenche o formulário de contato do site

• Informações trocadas via WhatsApp para agendamento e atendimento

• Dados fornecidos no início do acompanhamento psicológico, quando aplicável

Dados coletados automaticamente

• Informações de navegação, como páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso

• Cookies e tecnologias semelhantes, usados para melhorar a experiência no site e entender como ele é utilizado

Não coletamos dados sensíveis através do site. Informações relacionadas ao conteúdo das sessões terapêuticas são tratadas separadamente, sob sigilo profissional, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo.

3. Para que usamos seus dados

Usamos as informações coletadas para:

• Responder a mensagens e agendar atendimentos

• Manter contato durante o processo terapêutico

• Melhorar o conteúdo e o funcionamento do site

• Cumprir obrigações legais e éticas da profissão

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

4. Sigilo profissional

Todo o conteúdo compartilhado durante as sessões de psicoterapia é protegido por sigilo profissional, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo estabelecido pelo Conselho Federal de Psicologia. Esse sigilo só pode ser quebrado nas situações previstas em lei, como risco iminente à vida.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Prestadores de serviço que dão suporte técnico ao site (como hospedagem), estritamente para fins operacionais

• Autoridades competentes, quando exigido por lei

6. Cookies

Este site pode usar cookies para funcionamento básico e para análise de tráfego. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

7. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados com medidas razoáveis de segurança para evitar acessos não autorizados, perda ou uso indevido. As conversas via WhatsApp seguem a política de privacidade do próprio aplicativo.

8. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, respeitando também os prazos exigidos pelas normas do Conselho Federal de Psicologia para guarda de prontuários e registros profissionais.

9. Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmar se seus dados estão sendo tratados

• Acessar seus dados

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados

• Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável

• Revogar o consentimento para uso dos dados

• Saber com quem seus dados foram compartilhados

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (66) 99659-3344.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas do site ou na legislação. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

11. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade podem ser enviadas pelo e-mail : contato@lyfondelli.com.br